قسمت دوم: لطفا اول قسمت اول موضوع را مطالعه كنيد تا از قسمت دوم بهتر بهره برداري نمائید

پس با در نظر داشتن این قانون، مراحل زیر را مطالعه کنید.
1. خودتان را از آن موقعیت بیرون بیاورید و واکنشتان را فراموش کنید.
یکی از اولین چیزهایی که وقتی کسی کاری انجام می‌دهد، افراد معمولاً متوجه آن می‌شوند، تاثیری است که روی آنها می‌گذارد. آیا عمل آن فرد در شما احساس شادی، ناراحتی یا هر احساس دیگری ایجاد کرده است؟ طریقه واکنش شما و احساستان چیزی را تغییر نخواهد داد.کاری که می‌توانید انجام دهید این است که واکنشتان را درک کرده و برای متمرکز شدن روی خود آن عمل، واکنش خودتان را فراموش کنید. ازآنجاکه غرق شدن در واکنش خودتان خیلی ساده پیش می‌آید، معمولاً نمی‌توانید بفهمید آن فرد چه کرده یا چه گفته است. اگر نتوانید واکنش خودتان را فراموش کنید، هیچوقت نخواهید توانست اعمال دیگران را درک کنید.
2. انگیزه‌شان چه بوده است؟
وقتی فکرتان را از واکنش خودتان دور کردید، حالا می‌توانید انگیزه فرد مقابل را تحلیل کنید. پشت هر عمل و رفتاری هدف و قصدی نهفته است. اگر به دقت به آن نگاه کنید، می‌توانید آن هدف را پیدا کنید..باید از نگاه فرد مقابل به آن نگاه کنید. چرا باید یک نفر چنین حرفی بزند یا چنین کاری انجام دهد؟ احتمالاً آن فرد برای راضی کردن نفس خود اینکار را کرده است و یا رفتارش از سر احساس عدم امنیت درونی بوده است.خیلی وقت‌ها آدم‌ها برای اینکه تاثیری در فردمقابل خود ایجاد کنند عملی را انجام می‌دهند. می‌توانید تجسم کنید که آن حرف را خودتان را زده‌اید یا آن عمل را خودتان انجام داده‌اید و حالا می‌توانید ببینید چرا باید چنین حرفی زده باشید یا عملی انجام داده باشید.
فقط یادتان باشد که اگر کسی چیزی بگوید که یک واکنش احساس شدید در شما مثل عصبانیت ایجاد کند، ممکن است هدفشان این نبوده باشد. خیلی وقت‌ها خیلی‌‌ها باعث عصبانیتتان می‌شوند و این مسئله اصلاً قصد و هدف آنها نبوده بلکه به خاطر احساس ناامنی درونی بوده است.
البته، کسانی هم هستند که هدفشان ایجاد یک واکنش احساسی خاص در شماست. باید بتوانید موقعیت را ارزیابی کرده و بهترین قضاوت را بکنید. با تمرین، کم‌کم در آن ماهرتر می‌شوید.
3. نتیجه دلخواهشان چه بوده است؟
گاهی‌اوقات کاری که افراد قصد دارند انجام دهند و چیزی که در واقعیت اتفاق می‌افتد، دو چیز متفاوت هستند. مثلاً، اگر مردی قصد جلب‌توجه زنی را داشته باشد، اما اینکار را خوب انجام ندهد ممکن است حتی آن زن را از خود دور کند. نتیجه دلخواه او جلب‌توجه آن زن بوده درحالیکه در عمل دور کردن آن زن بوده است. خیلی وقت‌ها ممکن است تصور کنیم که قصد و نیت آن افراد واقعاً همان چیزی بوده که اتفاق افتاده است.به خاطر داشتن این مسئله خیلی مهم است چون نتیجه رفتارها همیشه منعکس‌کننده نتیجه دلخواه فرد نیست.
درک اعمال و رفتار دیگران
با استفاه از این روش، می‌توانید خیلی بهتر رفتار و اعمال دیگران را بشناسید. این روش همیشه عالی عمل نمی‌کند اما هیچ روش شناخت اعمال و رفتار دیگران هم وجود ندارد که همیشه 100% درست عمل کند. حداقل دفعه بعدی که کسی چیزی می‌گوید مثلاً هدف زندگی شما را زیر سوال می‌برد یا هر چیز دیگری، می‌توانید درک بهتری از آن داشته باشید و می‌دانید که آن انتقاد بیشتر از آنکه درمورد شما باشد درمورد خود آن فرد است.